Nuestro cliente está buscando un Representante de Servicio al Cliente empático y productivo para unirse a su equipo en un entorno de trabajo remoto. Usted será la primera línea de contacto para nuestros clientes, brindando soporte y resolviendo consultas de manera profesional y oportuna. Este rol es esencial para mantener la reputación de nuestro cliente de un servicio excepcional y garantizar la satisfacción del cliente en todas las interacciones. Buscamos a alguien con excelentes habilidades de comunicación, una actitud positiva y la capacidad de manejar diversas situaciones de servicio al cliente de manera efectiva desde la comodidad de su hogar.

Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en vivo, proporcionando información precisa y útil.

Resolver problemas y quejas de los clientes de manera efectiva, escalando casos complejos según sea necesario.

Procesar pedidos, devoluciones y cambios de acuerdo con las políticas de la empresa.

Mantener registros detallados de las

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📌 Ejecutivo De Atencion A Clientes (Veracruz)
🏢 Grupo Autopasión
📍 Veracruz