Identificar dentro del área que le corresponde atender clientes con atrasos en sus cuentas, con la intención de dar un seguimiento puntual, realizar convenios de pago y/o recibir abonos que permitan ponerse al corriente con su cuenta.
Confirmar la dirección y datos de cada Cliente que solicita crédito para cualquiera de los servicios financieros del grupo, con la intención de garantizar la fidelidad de los datos y con ello se pueda realizar un mejor análisis y respuesta a la solicitud de crédito.
Entregar de manera oportuna los estados de cuenta, promociones y periodico Coppel a los Clientes, así como orientación con base en las necesidades que exprese, brindando con ello una mayor satisfacción con los servicios del Grupo.
Entregar los abonos recibidos y/o convenios realizados con los Clientes al Jefe de Operación Cobranza, para que estos sean capturados en el sistema y se actualice la información de su cuenta al final del día.
Realizar la promoción del Crédito Coppel y/o BanCoppel,



invitando a las personas a realizar la solicitud de crédito, ampliando con ello la cartera de Clientes para el Grupo.
Recoger en los casos necesarios, los artículos que presenten un atraso de pago según las políticas internas, y que permitan una recuperación parcial del saldo vencido.
Capturar en sistema los resultados operativos generados manualmente por los Supervisores y Gestores Extrajudiciales cuando no cuenten con herramienta digital (celular) para gestionar.
Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 45 años
Palabras principal: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, ventas, cambaceo, sales, terreno, territorio, area, df, ciudad, mexico

#J-18808-Ljbffr

📌 Supervisor de Cobranza Cambaceo Trabajo en Campo - Zona: Álvaro Obregón CDMX (Ciudad de México)
🏢 Coppel S.A De C. V.
📍 Ciudad de México