Únete a Kelly: Donde las oportunidades son ilimitadas Puesto: Atención a Clientes / Postventa / Excel Intermedio.

Temporalidad del proyecto: Indefinido

Actividades

Revisión y actualización de estatus de tickets de servicio.

Gestión y agilización de procesos de reparación, instalación o entrega de productos.

Negociación y seguimiento de servicios.

Actualización de bases de datos y elaboración de tablas dinámicas.

Generación de reportes.

Atención telefónica a clientes.

Requisitos

Bachillerato concluido o carrera trunca.

Estabilidad laboral.

Experiencia mínima de 1 año en seguimiento a devoluciones de producto.

Manejo de Excel intermedio:

Tablas dinámicas.

Pivots.

Filtros.

Búsquedas.

Fórmulas.

Buena ortografía y redacción.

Comunicación efectiva.

Adaptación rápida a los cambios y procesos de trabajo.

Capacidad de análisis y atención al detalle.

Sentido de urgencia.

Ofrecemos

Sueldo bruto mensual de $10,300 (aproximadamente $9,200 netos).

Prestaciones de ley.

IMSS.

Vacaciones conforme a la ley.

Prima vacacional del 25%.





30 días de aguinaldo.

Confiable de vida.

Vales de despensa por $1,300 mensuales.

Proceso de selección
Se aplica examen de Excel.

Zona de trabajo
Oficina Citi Av. Insurgentes Sur, Col. Crédito Constructor, Benito Juárez, C.P. 03930, Ciudad de México, CDMX. (A unos pasos del Metrobús Teatro de los Insurgentes).

Ocasionalmente: Torre Polanco Calzada General Mariano Escobedo, Col. Miguel Hidalgo, Ciudad de México.

Horario

Lunes a jueves: 9:00 a 18:00 hrs.

Viernes: 9:00 a 16:00 hrs.

Sábados: 9:00 a 14:00 hrs.

Requerimientos

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General

Menos de 1 año de experiencia

Edad: entre 20 y 93 años

Conocimientos: Capacidad de asesorar, Comunicación, Administración de bases de datos, Base de datos, Microsoft excel, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care

#J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo Atención a Clientes Postventa - excel intermedio (Nezahualcóyotl)
🏢 Kelly
📍 Nezahualcóyotl