Especialista en Soporte Técnico Remoto (Aviación)
Nuestro cliente está buscando un Especialista en Soporte Técnico Remoto para unirse a su equipo general de TI, enfocado en el sector de la Aviación. Serás el principal punto de contacto para resolver problemas técnicos relacionados con software y hardware utilizados en operaciones aéreas, todo desde la comodidad de tu hogar. Este puesto requiere un cualificado altamente competente en diagnóstico de sistemas, excelente comunicación a distancia y un profundo entendimiento de las necesidades tecnológicas en la industria aeronáutica. Trabajarás en un entorno dinámico, apoyando a equipos en diferentes zonas horarias y contribuyendo a la continuidad operativa. Proporcionar soporte técnico remoto a usuarios finales para software, hardware y sistemas de red relacionados con operaciones de aviación.
Diagnosticar y resolver incidencias técnicas de manera oportuna, priorizando según la criticidad para las operaciones aéreas.
Guiar a los usuarios a través de procedimientos de solución de problemas paso a paso, utilizando herramientas de acceso remoto y comunicación. #J-18808-Ljbffr

📌 Técnico / Técnica De Primera Intervencion Emergencias (Xico)
🏢 Engie
📍 Xico