Supervisor- Call center (Nezahualcóyotl)

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04 nov
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Consorcio Jurídico
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Nezahualcóyotl

04 nov

Consorcio Jurídico

Nezahualcóyotl

Forma parte de CONSORCIO JURIDICO. Somos profesionistas en el manejo de carteras vencidas de Financieras reconocidas a nivel nacional. Estamos en búsqueda de SUPERVISOR PARA EQUIPO DE EJECUTIVOS TELEFÓNICOS Si te motiva superar objetivos, desarrollar talento y optimizar procesos, este es tu lugar. Tus

funciones:
· Gestión de equipo: Monitorias y evaluación del desempeño grupal e individual, además de proporcionar coucheo constructivo para mejorar habilidades y resultados del equipo.
· Estrategia y ejecución: Implementación de estrategias y técnicas para mejorar la gestión de cobranzas y logro de convenios asegurando el cumplimiento de metas y objetivos *mensuales
*
· Resolución de problemas: Gestionaras y resolverás problemas operativos y de atención telefónica.

Requisitos:
· Experiencia previa en supervisión de equipos ejecutivos *(1 año)
*
· Conocimiento y manejo de Excel
· Experiencia en manejo de herramientas de gestión de llamadas
· Experiencia en el área de cobranza
· Bachillerato concluido

Ofrecemos:
· Ingreso base + comisiones. (Ingresos superan $12,000)
· Ocasión de desarrollo profesional Tipo de puesto: Tiempo completo

📌 Supervisor- Call center (Nezahualcóyotl)
🏢 Consorcio Jurídico
📍 Nezahualcóyotl

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