- Atención de incidencias en tiempo real que afecten la operación del cliente en el sitio donde se encuentre.
- Propuesta de mejora continua de las rutas previamente establecidas.
- Gestión de servicios de transporte alternativos como Servicio Especial en sitio y salvamento de rutas.
- Revisión de cumplimiento en documentación de las unidades.
- Primer contacto con anfitriones para brindar feedback sobre el cumplimiento de las rutas.
- Comunicación proactiva con Managers en sitio sobre posibles incidencias.
- Cumplimiento de los KPIs de servicio previamente establecidos.
- Ejecución de planes de respaldo para cumplimiento de rutas.
- Envío de reportes al finalizar turno sobre las rutas del turno así como actividades realizadas..
- Verificación de las unidades (Que funcionen en tiempo y forma).
- Aplicación de alcoholimetro.
- Brindar atención personalizada a nuestros clientes.
Qualifications :
- Carrera técnica en Administración Logística u Operaciones.
- Inglés básico/intermedio.
- Disponibilidad para viajar.
- Perfil orientado a la atención al cliente corporativo.
Información adicional :
Ofrecemos
- Salario 16000 brutos mensuales (Indispensable tener medio de transporte) apoyo de gasolina
- Desde el día 1 prestaciones de ley y Acceso a Mina la aplicación de telemedicina desde la que puedes tener sesiones programadas con nutriólogos psicólogos o médicos generales
- Al pasar el periodo de prueba de 90 días se agrega Protegido de Vida
- 15 días de vacaciones al primer año cumplido
- Trabajo presencial
- Horario de lunes a domingo 12:00 am a 3:00 am y de 10:00 am a 13:00 pm con descanso entre semana.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
📌 Implant Supervisor Operativo Hermosillo 3 horas en la noche3 en la mañana)
🏢 Urbvan
📍 Hermosillo
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