En Exel Solar estamos en búsqueda de un agente de Soporte Técnico altamente motivado y con gran capacidad para resolver problemas. Si tienes experiência en soporte técnico, una sólida comprensión de sistemas fotovoltaicos y una actitud orientada al cliente, ¡queremos conocerte!

Requisitos :

- Ingeniería en Mecatrónica, Energías Renovables, Electricidad o Eléctrica
- Experiência mínima de 2 años en puestos relacionados con electricidad y/o sistemas fotovoltaicos.
- Conocimiento de paquetería Office nível intermedio (Excel, PowerPoint, Word), habilidades de comunicación oral y escrito, uso de plataformas de monitoreo de equipos fotovoltaicos (inversores, paneles solares, etc.)
- Habilidades requeridas: Orientación a resultados, servicio al cliente, creatividad, innovación, solución de problemas y trabajo en equipo.

Actividades a realizar :

- Atender y resolver consultas técnicas de los clientes

- Diagnosticar, escalar problemas y elaborar reportes técnicos detallados

- Garantizar la satisfacción del cliente

- Coordinar el proceso de envío de material a préstamo:

- Capacitar a clientes externos o internos: Ofrecemos :





- Sueldo base quincenal

- Apoyo de comedor del 50%

- Prestaciones de LFT

- Seguro de Gastos Médicos Mayores

- Horario de Lunes a Viernes

Nota : No solicitamos ninguna compensación económica o dinero en alguna de nuestras etapas de talento. Somos una organización comprometida con la igualdad laboral y la no discriminación de género, discapacidad, preferencia sexual, religión, edad, nível socioeconómico y realizamos nuestros procesos comprometidos con la evaluación de conocimientos, competencias y experiências que se apeguen al perfil.

Tipo de puesto: Jornada completa

Sueldo: $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿A cuanto ascienden sus expectativas de sueldo mensual?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (El Triunfo)
🏢 Exel Solar
📍 El Triunfo