Buscamos un Técnico de Soporte en computo y Mantenimiento de Impresoras responsable, proactivo y orientado al servicio, para brindar atención técnica a los equipos instalados con nuestros clientes.

Principales funciones :

- Mantenimiento preventivo y correctivo de impresoras y multifuncionales.
- Diagnóstico y solución de fallas de hardware, software y conectividad.
- Instalación y configuración de equipos de impresión.
- Cambio de refacciones, componentes y suministros.
- Atención y seguimiento de servicios en sitio con clientes.
- Seguimiento a tickets hasta su solución y cierre.
- Control de equipos instalados, lecturas, consumibles y necesidades de mantenimiento.
- Elaboración de reportes y seguimiento de servicios pendientes.
- Comunicación constante con clientes y áreas internas.

Perfil que buscamos :

- Persona proactiva, responsable y con iniciativa para resolver problemas .
- Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
- Organización, seguimiento y sentido de urgencia.
- Capacidad para trabajar en equipo y generar sinergia con sus compañeros .
- Disposición para compartir información, apoyar al equipo y trabajar hacia objetivos comunes.
- Interés por aprender y desarrollarse técnicamente.




- Experiência en mantenimiento de impresoras y/o multifuncionales.
- Carrera técnica en Electrónica, Informática, Sistemas, Mecatrónica o afín.

Importante : buscamos personas que no esperen a que todo se les indique, sino que tengan iniciativa, propongan soluciones, den seguimiento a sus responsabilidades y colaboren activamente con su equipo para brindar un excelente servicio al cliente. Lugar de trabajo : Propapel Cancún Av. José López Portillo, Supermanzana 106, Manzana 76, Lote 13-01, C.P. 77539, Cancún, Quintana Roo.

Modalidad : Empleo presencial y servicio en campo con clientes.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,000.00 al mes

Beneficios:

- Aumentos salariales
- Automóvil de la empresa
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo

Licencia/Certificación:

- Licencia estatal de chofer (Obligatorio)

Disponibilidad para viajar:

- 75 % (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Técnico en Impresoras (Cancún)
🏢 PROPAPEL
📍 Cancún