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Estamos en búsqueda de Auxiliar de Atención a Clientes , una persona con actitud de servicio, energía positiva y pasión por brindar experiências excepcionales.
Si disfrutas ayudar a los demás y te motiva trabajar en un entorno dinámico, ¡este es tu lugar!
¿Qué estarás haciendo?
- Descargar bases de datos de Intelisis (Servicio y HyP) y realizar llamadas para aplicación de encuestas dentro de las 72 horas.
- Registro, seguimiento y cierre de quejas mediante formato VOC .
- Generación de KPI’s de satisfacción y reporte a Gerencia de Atención a Clientes.
- Notificación inmediata de quejas a Asesores y Gerencia de HyP para su pronta solución.- ️ Recepción y atención de quejas presenciales y telefónicas.
- Atención a clientes bajo los 7 pasos para manejo de quejas .
- Apoyo en inducciones y actividades generales del área.
¿Qué buscamos en ti?
- Experiência en Atención a Clientes .
- Manejo de archivos y actividades administrativas .
- Excelente actitud de servicio y comunicación.
- Organización y seguimiento.
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base + bono .
- Prestaciones de ley y dos superiores.
- Aguinaldo de 25 días .
- Prima vacacional del 27.5% . ️
- ️ TotalPass .
Horario :
- Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 7:00 p.m. (2 horas de comida)
- Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
¡Da el siguiente paso en tu carrera!
Únete a un equipo que valora tu compromiso y fomenta tu desarrollo profesional.
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📌 Auxiliar de Atencion a Clientes (Corregidora)
🏢 Grupo Geisha
📍 Corregidora
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