- Gestionar el control de accesos y seguridad en el hotel durante el turno nocturno.
- Coordinar la resolución de solicitudes de huespedes
- Analizar y reportar irregularidades en el manejo de los sistemas de reservas y de gestion hotelera.
- Realizar la auditoria del día mediante el sistema PMS
- Check In y Check out de huespedes.
Requisitos
- Experiencia previa en roles de auditoría hotelera.
- Conocimiento de normas y protocolos hoteleros.
- Capacidad para trabajar de manera proactiva y resolver problemas.
- Buenas habilidades de comunicación y coordinación.
- Conocimiento en sistemas de gestion Hotelera ( PMS) preferentemente F2Go.
Beneficios
- Ofrecemos un ambiente de trabajo ágil y colaborativo.
- Contarás con oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a formación continua y eventos de la industria.
El rol ofrece una oportunidad para contribuir al bienestar y seguridad de nuestros huéspedes, con posibilidades de crecimiento profesional.