¡Impulsa tu futuro con Axity ! ? ?

Axity es una de las principales empresas de TI de Latinoamérica y hogar del mejor talento, conformada por más de 3,500 colaboradores en México, Colombia, Perú, Chile, Argentina y USA. Abarcamos todo el espectro de Tecnologías de la Información, desde la estrategia, gestión de información, desarrollo e implementación de aplicaciones, ciberseguridad, redes de telecomunicaciones, soluciones de colaboración y centros de datos.

Si estás buscando una nueva oportunidad laboral en un ambiente donde tu talento sea valorado y potenciado, ¡este es el lugar para ti! Actualmente, estamos buscando un Agente SOC (Centro de Operaciones de Seguridad) en CDMX / Zona Metropolitanaque y/ o Edo. de Méx que se sume a nuestro equipo.

¿Qué harás?

Como Agente SOC (Centro de Operaciones de Seguridad), serás clave en:

- Soporte Técnico : Atender y resolver incidentes y requerimientos de baja complejidad de manera oportuna, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de la compañía.
- Gestión de Servicios : Coordinar y hacer seguimiento a los servicios ofrecidos por terceros, escalando las fallas según sea necesario.
- Movilidad y Atención al Cliente : Proporcionar soporte en el lugar donde se requiera, trasladándose a diferentes proyectos para cumplir con las solicitudes y acuerdos establecidos.
- Administración de Dispositivos : Gestionar dispositivos de red según las plataformas requeridas por los clientes.




- Cumplimiento de Actividades : Ejecutar las actividades asignadas por el cliente, garantizando la entrega del servicio de soporte bajo las condiciones pactadas.

¿Qué buscamos en ti?

- Pasión : Interés en administración y monitoreo de eventos en soluciones de seguridad perimetral.
- Experiência :Experiência mínima de 1 a 2 años en administración y monitoreo de eventos en soluciones de seguridad perimetral.
- Conocimientos : En equipos como Firewalls Palo Alto, Balanceadores F5, WAF Imperva, Anti-malware Kaspersky, Anti-malware Trellix y Checkpoint Harmony.
- Habilidades : Trabajo en equipo, resolución de problemas, Atención al cliente
- ¿Qué ofrecemos? _
- Prestaciones de Ly y Superiores
- Cultura Innovadora : Un entorno donde tus ideas son valoradas y promovidas.
- Mentoría y desarrollo profesional : Acompañamiento de profesionales con amplia experiência en la industria que te ofrecerán planes de desarrollo y capacitación continúa
- Proyectos Impactantes : Participación en iniciativas que marcan la diferencia para nuestros clientes.

¿Listo para el desafío? ¡Únete a nosotros y transforma tu carrera! Envía tu CV a y da el primer paso hacia un futuro brillante con Axity.

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Incentivos:

- Programa de referidos
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Rotativo

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11520, Ciudad de México, CDMX

📌 Agente Jr de SOC (Centro de Operaciones de (Ciudad de México)
🏢 AXITY MÉXICO, S.A. DE
📍 Ciudad de México