Analista de Calidad de Llamadas y Soporte SGC: Impacto (Xico)

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04 nov
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LoJack Mexico Careers
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Lojack Mexico Careers busca un Analista de Calidad de Llamadas y Soporte SGC para monitorear y evaluar la calidad de las llamadas entrantes y salientes, asegurando el cumplimiento de protocolos y la efectividad de la comunicación.

Serás responsable de calificar interacciones, proporcionar retroalimentación, generar reportes y apoyar en la mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad. Se valora conocimiento de normas ISO 9001 y experiencia en CRM y herramientas de calidad.

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