IT Service Desk Agent: First-Contact Tech Support (Estado de México)

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04 nov
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Merck Group
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Merck Group busca un IT Service Desk Agent para ser el primer punto de contacto de usuarios internos en Latinoamérica desde México. Atenderás llamadas, chats y tickets, realizarás troubleshooting básico y documentarás incidencias para resolverlas o escalar a Nivel 2.

Se valora experiencia en soporte y conocimiento de Windows/Office 365. Se requiere formación técnica o universitaria en informática y capacidad para comunicarse con usuarios no técnicos.

📌 IT Service Desk Agent: First-Contact Tech Support (Estado de México)
🏢 Merck Group
📍 Estado de México

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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.

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