CORPORATIVO SYNERGOVACANTE: SOPORTE TÉCNICO Y MANTENIMIENTO (CAMPO)

Buscamos talento para integrarse a nuestro equipo de trabajo, con conocimientos en soporte técnico, mantenimiento de equipos de cómputo y atención a usuarios, brindando soluciones oportunas para garantizar la continuidad de nuestras operaciones.

CONOCIMIENTOS Y REQUISITOS

- Manejo básico de bases de datos en SQL Server.
- Instalación y configuración de software: Windows, Office, correos electrónicos, antivirus, VPN y drivers.
- Instalación y configuración de hardware: impresoras, multifuncionales, periféricos y lectores de huella.
- Soporte técnico presencial y remoto a usuarios mediante herramientas como VNC, TeamViewer, AnyDesk, RustDesk y Escritorio Remoto.
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo (armado y desarmado).
- Diagnóstico y solución de problemas de hardware, software y redes.
- Conocimientos de redes LAN, WAN, TCP/IP y WiFi.
- Solución de problemas de conectividad entre dispositivos y antenas.
- Manejo de mesas de ayuda, registro y seguimiento de tickets.
- Actualización de sistemas y aplicaciones.
- Elaboración de artículos y documentación para bases de conocimiento.




- Brindar asistencia técnica y atención a usuarios para resolver dudas e incidencias.
- Garantizar la continuidad operativa 24/7 de los puntos de venta de los distintos negocios.

DISPONIBILIDAD Y CONDICIONES

- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
- Disponibilidad para realizar traslados a Cancún, Playa del Carmen, Tulum, Chetumal, Cozumel y zonas aledañas.
- Disponibilidad para cubrir guardias durante fines de semana.
- Automóvil propio indispensable (se proporciona apoyo de viáticos para gasolina).

OFRECEMOS

- Pagos catorcenales.
- Prestaciones de ley.
- Dos días de descanso por semana.
- Horarios rotativos.
- 30 días de aguinaldo al cumplir el primer año.
- Uniformes.

Únete a nuestro equipo y desarrolla nuestro talento en Corporativo SYNERGO.

Requerimientos

- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
- 3 años de experiencia
- Edad: entre 27 y 43 años
- Palabras principal: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, maintenance, conservacion, conservation, mantenimiento, terreno, territorio

📌 Soporte Tecnico y mantenimiento (Benito Juárez)
🏢 Synergo
📍 Benito Juárez