Coordinador(a) de Recursos Humanos – Call Center (Naucalpan de Juárez)

Coordinador(a) de Recursos Humanos – Call Center (Naucalpan de Juárez)

04 nov
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The Human Talent
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Naucalpan de Juárez

04 nov

The Human Talent

Naucalpan de Juárez

Significativo empresa en crecimiento busca un(a) Coordinador(a) de Recursos Humanos con perfil generalista y práctico, con visión de HR Business Partner. Esta persona será el punto de contacto principal para colaboradores y líderes, y se encargará de la operación completa del área.

Ofrecemos

- Sueldo de $22,000 a $25,000 MXN netos mensuales
- Prestaciones de ley
- Contrato por tiempo completo
- Horario de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h
- Modalidad 100% presencial en Naucalpan de Juárez, Edo. Méx.
- Reporte directo a la Dirección de Operaciones

Tus principales funciones

- Acompañar a líderes de área en temas de plantilla, desempeño y dinámica de equipo.
- Coordinar el reclutamiento y la selección de posiciones operativas y administrativas, de inicio a fin.
- Diseñar y operar el programa de onboarding.
- Administrar expedientes, contratos, movimientos y bajas, incluyendo finiquitos y liquidaciones.
- Validar incidencias de nómina y dar seguimiento a trámites de seguridad social.
- Atender relaciones laborales y asegurar el cumplimiento de la LFT.
- Coordinar clima laboral,



evaluaciones de desempeño, DNC y capacitación.
- Analizar indicadores como rotación y ausentismo, y preparar reportes para Dirección.

Requisitos:

- Licenciatura titulada en Psicología, Administración, Relaciones Industriales, RRHH o carrera afín.
- De 2 a 4 años de experiencia como Generalista, Coordinador(a) Jr. o Analista Sr. de RRHH.
- Dominio de la Ley Federal del Trabajo.
- Manejo de incidencias de nómina, IMSS, contrataciones, bajas, finiquitos y liquidaciones.
- Excel intermedio o avanzado.
- Disponibilidad para trabajar de forma 100% presencial en Naucalpan.

Deseable

- Experiencia en BPO, Contact Center o entornos con alta rotación.
- Manejo de RUNA o una plataforma similar.
- Experiencia con dashboards e indicadores de RRHH.

Buscamos a alguien con

Inteligencia emocional, comunicación asertiva, organización, atención al detalle, capacidad de priorizar, proactividad y un manejo impecable de la confidencialidad.

📌 Coordinador(a) de Recursos Humanos – Call Center (Naucalpan de Juárez)
🏢 The Human Talent
📍 Naucalpan de Juárez

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