En Grupo Peña Verde confiamos en tu talento Forma parte de un grupo mexicano líder en la gestión integral de riesgos, respaldado por un sólido portafolio de empresas aseguradoras y reaseguradoras. Impulsamos la innovación, el crecimiento profesional y el crecimiento de nuestro talento, brindando oportunidades para generar impacto y asumir nuevos retos. Si buscas desarrollar tu potencial en un entorno de aprendizaje continuo, colaboración y visión de largo plazo, esta oportunidad es para ti. Únete a Grupo Peña Verde Misión del puesto Mantener y mejorar los niveles de servicio y disminuir el tiempo de respuesta de quejas de los asegurados y del personal interno. Funciones
• Atención postventa a agentes, promotores, asegurados y/o afectados.
• Seguimiento a trámites operativos postventa (altas, bajas, endosos, siniestros).
• Reforzar y acompañar a agentes y promotores en el uso correcto de las plataformas.




• Seguimiento al cumplimiento a las áreas de servicio de soporte (por ejemplo, pagos).
• Recepción de documentación conforme al check list de la línea de negocio.
• Impresión y armado de pólizas (en sucursales).
• Impresión de cheques

Requisitos:
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Educación:
Licenciatura
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Experiencia:
Atención al cliente, actividades administrativas, proactividad e iniciativa, deseable conocimientos en seguros.
• Excel básico
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Horario:
Lunes a Viernes 8:00 a 17:00 , esquema 100% presencial "Grupo Peña Verde promueve la inclusión en todos los procesos; garantizando igualdad de oportunidades de todas las personas que forman parte de nuestra comunidad " Experiencia Atención a clientes Escolaridad Universidad trunca Habilidades Competencias Idiomas 5. Not Applicable Recuerda: Confiamos en ti... Confiamos en tu talento

📌 EJECUTIVO DE SERVICIO (Mexicali)
🏢 Grupo Peña Verde
📍 Mexicali