Servicio al Cliente B2B Nocturno - Contact CenterPublicada 29 de OctubreEn PriceTravel, somos una empresa 100% mexicana con más de 25 años de experiencia en la industria turística y líder en distribución global.
Nos apasiona conectar a las personas con las mejores experiencias de viaje, ofreciendo un servicio de calidad a través de diversos canales de atención.Actualmente buscamos Asesores de Servicio al Cliente para formar parte de nuestro Contact Center en Cancún.
Si te apasiona el turismo, disfrutas de brindar un destacado servicio al cliente y deseas desarrollarte profesionalmente en una empresa líder del sector, ¡queremos conocerte!
Funciones principales:Brindar atención y soporte a agencias de viajes minoristas durante las diferentes etapas del proceso de compra: antes, durante y después de la reservaciónResolver dudas y dar seguimiento oportuno a las solicitudes de las agencias, garantizando una atención ágil y de calidadGestionar cambios, modificaciones e incidencias relacionadas con las reservaciones,



conforme a las políticas establecidasColaborar con otras áreas de la empresa para asegurar una solución oportuna y mejorar continuamente la experiencia de servicioBeneficios:Salario base mensualBono mensual por cumplimiento de hasta $2,000Ayuda de alimentos de $520 mensualesApoyo de despensa de $709 mensualesFondo de ahorroPrestaciones superiores a las de la leyCapacitación pagadaOportunidades de crecimiento y desarrollo profesionalSi buscas formar parte de una empresa líder en la industria turística y desarrollar tu carrera en atención a agencias de viajes, ¡esperamos tu postulación!
Requisitos mínimosRequisitos:Bachillerato concluido.
Deseable formación académica en Turismo o carreras afinesExperiencia mínima de 6 meses en reservaciones turísticas (hoteles, vuelos, transportación, tours, entre otros)Experiencia en atención al cliente, preferentemente en Call Center o atención presencialManejo de equipo de cómputo y herramientas digitalesDisponibilidad para laborar en turnos nocturnos dentro del horario de 23:00 a 07:00 horasCompetencias:Pensamiento críticoSentido de urgenciaActitud de servicioComunicaciónApego a las normas y reglas#J-*****-Ljbffr

📌 Servicio Al ClienteB Nocturno - Contact Center (Cancún)
🏢 PRICETRAVEL
📍 Cancún