### ÚNETE A NUESTRO EQUIPO CHEVROLET AEROPUERTO está en búsqueda de talento para ocupar la posición de: ### ASESOR BDC POSVENTA ¿Cuál será tu misión? Tu objetivo principal será gestionar la base de datos de clientes para agendar sus citas de mantenimiento, servicios preventivos y campañas de seguridad, garantizando una experiencia de atención telefónica de primer nivel.
Ubicación:
- Chevrolet Aeropuerto (Zona del aeropuerto). ### Tus funciones principales:
- Realizar llamadas de seguimiento a clientes para agendar citas de servicio (mantenimiento, hojalatería y pintura, etc).
- Atender llamadas entrantes, mensajes de WhatsApp y correos de clientes interesados en cotizar o agendar un servicio.
- Promover los servicios de mantenimiento y posventa de la agencia.
- Confirmar y reprogramar citas para optimizar la ocupación del taller.
- Realizar encuestas de satisfacción pos-servicio.
- Alimentar y mantener actualizado el sistema de gestión de clientes (CRM). ### ¿Qué buscamos?
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Experiencia:
Mínima de 1 año en Call Center, telemarketing, atención al cliente o BDC (deseable en el sector automotriz).
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Habilidades:
Facilidad de palabra y sobresaliente comunicación, actitud de servicio, organización .
- Herramientas: Manejo básico de computadora y paquetería Office.
- Orientación a resultados (cumplimiento de metas de citas asistidas).
OFRECEMOS:
- Sueldo base más esquema de bonos.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación.
- Estabilidad laboral. ¿Listo/a para el reto? Postúlate hoy Si cumples con el perfil y quieres integrarte a un equipo dinámico, envíanos tus datos:
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