BDC Specialist (Business Development Center) Empresa: ZEEKR DEL VALLE – Distribuidor Automotriz

Descripción del puesto
En ZEEKR DEL VALLE estamos buscando un(a) BDC Specialist dinámico(a), proactivo(a) y orientado(a) a resultados, responsable de gestionar los canales digitales de la agencia, desarrollar estrategias de publicidad en línea, administrar los prospectos y dar seguimiento oportuno a los clientes potenciales interesados en nuestros vehículos. Esta posición será clave para generar oportunidades comerciales a través de medios digitales, fortalecer la presencia de la marca y contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas de la agencia. Responsabilidades principales 1. Marketing Digital y Publicidad
- Planificar, ejecutar y dar seguimiento a campañas de publicidad digital en plataformas como Facebook Ads, Instagram Ads, Google Ads y TikTok Ads.
- Crear, configurar y optimizar campañas publicitarias para generar prospectos (leads) y aumentar el tráfico hacia los canales digitales de la agencia.
- Administrar el presupuesto de publicidad digital y monitorear el rendimiento de las campañas.
- Analizar indicadores de marketing como CPL (Costo por Lead), CTR, conversiones y ROI.
- Coordinar la creación de contenido promocional, anuncios, imágenes y materiales digitales para la promoción de vehículos, eventos y ofertas comerciales.
- Identificar oportunidades para mejorar la presencia digital y el posicionamiento de la marca. 2. Gestión de Leads y Atención a Clientes Digitales
- Recibir, registrar, clasificar y administrar los prospectos provenientes de redes sociales, páginas web, formularios,



WhatsApp y otros canales digitales.
- Contactar oportunamente a los prospectos por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales.
- Identificar las necesidades, preferencias y nivel de interés de cada cliente.
- Proporcionar información inicial sobre modelos, características, precios, promociones y disponibilidad de vehículos.
- Dar seguimiento continuo a los prospectos para mantener su interés y avanzar en el proceso comercial.
- Administrar y actualizar la información de los clientes en el CRM, asegurando que cada lead tenga un seguimiento adecuado.
- Reactivar prospectos que no hayan concretado una compra y desarrollar estrategias de seguimiento. 3. Coordinación Comercial y Generación de Citas
- Calificar prospectos y canalizar oportunidades comerciales al equipo de asesores de ventas.
- Coordinar y agendar citas para visitas a la agencia, pruebas de manejo (test drives) y presentaciones de vehículos.
- Confirmar las citas y dar seguimiento a la asistencia de los clientes.
- Mantener comunicación constante con el equipo de ventas para conocer el estatus de cada prospecto.
- Medir la conversión de leads a citas, visitas, pruebas de manejo y ventas.




- Elaborar reportes periódicos sobre el desempeño de los canales digitales y los resultados comerciales. Requisitos
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en marketing digital, gestión de leads, BDC, atención a clientes o ventas en línea.
- Experiencia en administración y ejecución de campañas de Facebook Ads, Instagram Ads y Google Ads.
- Conocimiento de herramientas de CRM y gestión de prospectos.
- Manejo de redes sociales y plataformas digitales.
- Conocimiento de indicadores de marketing digital y análisis de resultados.
- Excel y herramientas de Microsoft Office.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y seguimiento comercial.
- Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos y métricas.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial. Competencias
- Organización y capacidad de seguimiento.
- Proactividad e iniciativa.
- Comunicación efectiva.
- Orientación al cliente y a resultados.
- Capacidad analítica.
- Trabajo en equipo.
- Habilidad para identificar oportunidades comerciales. Ofrecemos
- Sueldo competitivo acorde con experiencia y aptitudes.
- Prestaciones de ley.
- Oportunidad de crecimiento profesional.
- Integración a una marca internacional de vehículos eléctricos premium.
- Excelente ambiente de trabajo. Zona de trabajo: Ciudad de México – ZEEKR DEL VALLE. Tipo de puesto: Tiempo completo, presencial. Sueldo: $15,000.00
- $45,000.00 al mes

Beneficios:
- Aumentos salariales
- Bebidas gratis
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 BDC ESPECIALISTA DE AUTOMOTIZ (Ampliación Nápoles)
🏢 zeekr del valle
📍 Ampliación Nápoles