¡Únete a Grupo Andrade, empresa líder en el sector automotriz!
¿Tienes experiencia en seguros, atención al cliente o gestión de siniestros? ¡Esta posibilidad es para ti!
Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al servicio para brindar atención a nuestros clientes y dar seguimiento oportuno a sus pólizas y siniestros, asegurando una experiencia de calidad en cada etapa del proceso.
¿CUÁLES SERÁN TUS ACTIVIDADES?
- Atender consultas sobre pólizas, coberturas, renovaciones y requisitos de las aseguradoras.
- Gestionar altas, bajas y modificaciones de pólizas de seguros.
- Dar seguimiento a siniestros desde su apertura hasta su cierre.
- Coordinar con aseguradoras, ajustadores y talleres para agilizar reparaciones e indemnizaciones.
- Mantener informados a los clientes sobre el estatus de sus casos.
- Revisar documentación y dar seguimiento a los tiempos de respuesta.
- Elaborar reportes de incidencias, siniestros e indicadores del área.
- Colaborar con las áreas de flotillas, cobranza,
operaciones y administración.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- Experiencia en atención al cliente, seguros o seguimiento de siniestros.
- Conocimientos de pólizas, coberturas y trámites con aseguradoras.
- Manejo de Excel y paquetería Office.
- Excelente comunicación y orientación al cliente.
- Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
- Habilidad para resolver problemas y coordinar procesos.
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
- $15,525 mensuales brutos
- Prestaciones de ley desde el primer dia
- Cotización al 100% ante el IMSS
- Fondo de ahorro y descuentos preferenciales
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
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Si te gusta brindar soluciones, atender clientes y dar seguimiento a procesos de seguros, queremos conocerte.
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📌 Asesor de siniestros (Álvaro Obregón)
🏢 Grupo Andrade
📍 Álvaro Obregón
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