Ubicación San Pedro Garza García, N.L. Av. Lázaro Cárdenas, Col. Haciendas de la Sierra
Sobre el puesto Buscamos un Analista o Asesor para gestionar y asegurar la calidad en el servicio de seguros de Gastos Médicos Mayores. Serás el punto de contacto clave para dar seguimiento a trámites, solicitudes y siniestros, garantizando la satisfacción total del cliente.
Cuáles serán tus responsabilidades
Atender de forma personalizada la cuenta asignada, resolviendo dudas y solicitudes en los tiempos de servicio establecidos.
Dar seguimiento a casos especiales, siniestros y procesos de contratación de pólizas.
Alimentar tableros de control y bases de datos para monitorear el servicio y facilitar la toma de decisiones.
Ejecutar procesos de mantenimiento de la cuenta y preparar presentaciones ejecutivas de resultados.
Qué necesitas para aplicar
Experiencia indispensable Conocimiento comprobable en el sector asegurador,
enfocado estrictamente en atención a clientes o siniestros del ramo de Gastos Médicos Mayores GMM.
Escolaridad Licenciatura Trunca o Iniciada
Habilidades Sobresaliente comunicación, empatía, enfoque a resultados y capacidad de resolución de problemas.
Disponibilidad para participar en un proceso de entrevistas directas con el cliente.
Qué ofrecemos
Sueldo mensual de 16,300.
Horario fijo Lunes a Viernes de 0800 am a 0500 pm descanso en fin de semana.
Prestaciones Superiores a las de ley.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Asesora de Servicio al Cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Grupo Nacional Provincial de San Pedro Garza García. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Asesora de Servicio al Cliente Seguros de gmm (San Pedro Garza García)
🏢 Grupo Nacional Provincial
📍 San Pedro Garza García
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