Dirigir la operación del Departamento de TI, definiendo prioridades, asignación de tareas, seguimiento y entrega de resultados al equipo de 5 personas.
Administrar la infraestructura tecnológica AWS
Garantizar la continuidad operativa.
Implementar y mantener controles de ciberseguridad y seguridad de la información
Definir y ejecutar estrategia de respaldos y recuperación RPO RTO
Gestionar la evolución del sistema interno
Administrar dominios, certificados SSL, correo corporativo y servicios internos necesarios para la operación.
Establecer estándares y documentación de políticas, procedimientos, inventario, bitácoras, control de cambios y base de conocimiento.
Gestionar costos y licenciamiento
Asegurar la calidad del soporte técnico L1 L2 L3
Elaborar reportes ejecutivos para dirección
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