Descripción de puesto
Encargado de administrar y supervisar las operaciones relacionadas con el servicio de mensajería y paquetería dentro de las instalaciones del cliente.
Recepción, revisión y registro de paquetes y documentos.
Captura de información y elaboración de guías de envío.
Administración y control de documentación logística.
Seguimiento de envíos nacionales mediante plataformas de rastreo.
Coordinación de recolecciones y programación de entregas.
Control de entradas y salidas de paquetes.
Identificación, reporte y seguimiento de paquetes con incidencias.
Elaboración de reportes de operación y seguimiento de servicios.
Atención a usuarios internos y externos.
Comunicación con personal operativo para agilizar procesos de distribución.
Verificación de datos de destinatarios, domicilios y documentación.
Seguimiento a entregas pendientes y paquetes no localizados.
Desarrollo de actividades bajo estándares de calidad, organización, puntualidad y cumplimiento de los procedimientos establecidos por la empresa.
Importante contar con conocimiento de excel avanzado
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