Estamos en búsqueda de un jefe de logística y trafico internacional Overseas

Buscamos un líder orientado a resultados, con amplio sentido de urgencia, hábil en la toma de decisiones, que sepa coordinar y llevar a su equipo de trabajo al alcance de objetivos y crear mejores resultados a través de su gestión.

Si tienes experiencia en logística internacional Overseas en una freight forwarder, gestión y liderazgo de equipos y sobresaliente servicio al cliente, esta oportunidad es para ti

Entre tus principales responsabilidades estarán
Recepción y gestión de operaciones de comercio exterior, atender requerimientos de clientes y oficinas globales desde la solicitud inicial hasta el cierre del embarque, asegurando respuesta oportuna y seguimiento constante.
Coordinación de embarques internacionales y nacionales, organizar y ejecutar transportes marítimos, aéreos y terrestres, nacionales e internacionales, asegurando cumplimiento de tiempos de tránsito, recolecciones y entregas.
Elaboración y seguimiento de cotizaciones colaborar con el área de pricing y comercial para entregar propuestas a los clientes y oficinas globales.
Gestión del despacho aduanal, coordinar con el equipo de aduanas la validación documental, instrucciones, liberaciones y cumplimiento normativo, tanto para importaciones como exportaciones.
Contratación y seguimiento de servicios complementarios, solicitar y supervisar servicios adicionales como seguros, almacenaje, distribucion, reempaque, etiquetado, almacenaje, fumigaciones, entre otros.
Seguimiento en tránsito y control operativo, monitorear el avance de los embarques, asegurar la trazabilidad del estatus en cada etapa e intervenir en caso de desvíos o retrasos.
Gestión documental completa, asegurar que cada operación cuente con los documentos requeridos BL AWB, factura, packing list, pedimento, manifiesto, certificado de origen, entre otros.




Gestión de revalidaciones marítimas y aéreas coordinar y asegurar la revalidación oportuna de los embarques ante líneas navieras, aerolineas o agentes de carga.
Emisión de documentos de transporte generar y validar MBLs Master Bill of Lading y MAWBs Master Air Waybills, según instrucciones recibidas y políticas.
Notificaciones de arribo y cargos manifests preparar y enviar avisos de llegada a clientes, oficinas globales, agentes y almacenes, incluyendo notificaciones de arribo, cargos manifest y documentos necesarios para su liberación.
Comunicación constante con clientes y oficinas globales, mantener informados a todos los involucrados, enviar actualizaciones de estatus, avisos de entrega, cierres de operación y responder dudas en tiempo y forma.
Supervisión del cumplimiento de SLAs y tiempos críticos, asegurar que los servicios contratados cumplan con los plazos acordados y se refleje en indicadores de desempeño.
Control y cierre de expedientes, verificar que cada expediente esté completo en sistema digital y físico, con toda la documentación operativa y financiera necesaria para su cierre.
Control de costos y eficiencia operativa validar que los costos autorizados se respeten, gestionar negociaciones con proveedores cuando sea necesario, y proponer mejoras para reducir tiempos o gastos.
Soporte postservicio, atender retroalimentación del cliente, realizar encuestas de satisfacción, dar seguimiento a quejas o comentarios para mantener la calidad en el servicio.




Generación de leads y oportunidades operativas, identificar nuevas oportunidades de operación con clientes activos o prospectos, y colaborar con el área comercial para su atención.
Resolución de incidencias, identificar problemas operativos y logísticos de manera oportuna, brindar soluciones inmediatas, coordinar con las áreas involucradas y documentar acciones correctivas, escalando los casos críticos a Dirección.
Coordinación interdepartamental, colaborar activamente con áreas internas como aduanas, almacén, tráfico, customer service, facturación y comercial para la ejecución eficiente de cada operación.
Asegurar una comunicación efectiva entre todas las áreas involucradas en los proyectos logistica internacional, aduanas, almacenes, operaciones, facturación y otras.

Qué buscamos
Una persona con
Experiencia liderando equipos dentro de operaciones logística.
Capacidad de análisis y toma de decisiones.
Orientación a resultados y rentabilidad.
Habilidad para resolver problemas e incidencias.
Enfoque en servicio al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar.
Liderazgo, organización y comunicación efectiva.
Mentalidad de mejora continua.

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