Empresa líder del ramo financiero dedicada a la colocación de créditos del sector público y privado con descuentos vía nomina y Domiciliado, está en búsqueda de talento como Auxiliar Administrativo de Cobranza.
Estamos en búsqueda de tu talento como Auxiliar Adminstrativo de Cobranza
Cuál es el propósito del puesto
Atender y dar seguimiento a las solicitudes, aclaraciones y requerimientos de los clientes relacionados con sus créditos, conforme a las políticas y procedimientos vigentes, para brindar un servicio oportuno que contribuya a su satisfacción.
Oferta laboral
Sueldo base mensual libre.
Prestaciones de ley y superiores
Adelanto de vacaciones.
SGMM
Medio día libre por cumpleaños.
Horario fijo de lunes a viernes, de 900 a 1800 horas.
Oportunidades de desarrollo y crecimiento competente.
Requisitos
Bachillerato concluido
Experiencia mínima de 1 años en gestoría de cobranza telefónica.
Experiencia mínima de 1 año en ATC como ejecutivo.
Conocimiento general de crédito y cobranza.
Conocimiento de productos de solución, Convenios, Reestructuras, Quitas
Funciones
Atender y dar seguimiento a solicitudes de saldos, liquidaciones, reestructuras y aclaraciones de créditos.
Registrar, validar y actualizar información de clientes y créditos en los sistemas institucionales.
Elaborar y proporcionar cartas saldo, estados de cuenta y documentación relacionada con los créditos.
Verificar documentación para trámites de liquidación y reestructura, conforme a los procedimientos establecidos.
Canalizar y dar seguimiento a incidencias, quejas y solicitudes pendientes con otras áreas.
Mantener actualizadas las bitácoras y controles de atención para asegurar la trazabilidad de las gestiones realizadas.
Postúlate
Si cuentas con experiencia en actividades administrativas, control documental, captura de información y atención a clientes, envíanos tu CV actualizado. Nos encantará conocer tu perfil y considerar tu experiencia para formar parte de nuestro equipo.
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📌 Auxiliar Administrativo de Cobranza (San Pedro Garza García)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 San Pedro Garza García
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