En Atento México buscamos una persona para integrarse como Agente Telefónico para realizar aclaraciones bancarias y financieras para un importante banco. Serás responsable de brindar atención clara, ágil y profesional a las y los clientes, siguiendo los protocolos establecidos para asegurar una experiencia de servicio de calidad.
Responsabilidades
Atender llamadas de clientes para realizar aclaraciones bancarias y financieras.
Brindar asesoría y seguimiento de manera eficiente, cordial y profesional.
Identificar oportunidades de venta cruzada al cierre de la llamada, ofreciendo el producto financiero disponible.
Registrar la información de cada interacción en los sistemas correspondientes.
Mantener un enfoque de servicio, calidad y cumplimiento en cada contacto.
Requisitos
Bachillerato concluido o equivalente.
Experiencia previa en atención telefónica, aclaraciones, servicio al cliente o ventas cruzadas, deseable en banca o servicios financieros.
Manejo básico de computadora y captura de información.
Disponibilidad para laborar en jornada de 8 horas de lunes a domingo, con 1 día de descanso rolado en fin de semana.
Actitud de servicio, comunicación clara y orientación a resultados.
Competencias deseadas
Escucha activa y empatía.
Manejo de objeciones y enfoque comercial.
Tolerancia a la presión y adaptabilidad.
Sobresaliente comunicación verbal.
Ofrecemos
Sueldo base de 9,500 MXN.
Bono alcanzable de hasta el 50 del salario base.
Comisiones no topadas por venta cruzada.
Capacitación y acompañamiento para el desempeño del puesto.
Oportunidad de integrarte a una empresa líder en experiencia y crecimiento a corto plazo.
Cultura y valores
En Atento promovemos un entorno de trabajo incluyente, colaborativo y orientado al desarrollo profesional. Valoramos a las personas con vocación de servicio, compromiso y ganas de crecer en un ambiente dinámico.
Proceso de postulación
Si cumples con el perfil y te interesa formar parte de nuestro equipo, postúlate para continuar con el proceso de selección.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Agente Telefónico para Aclaraciones Bancarias y Financieras para el sector de Contabilidad Finanzas en la empresa Atento Servicios SA de CV de Cuauhtémoc. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.
📌 Agente Telefónico para Aclaraciones Bancarias y Financieras Agente Telefónico para Aclaraciones Bancarias (Cuauhtémoc)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Cuauhtémoc
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