Empresa del sector Méxicano que brinda servicios integrales se encuentra en búsqueda de Ingenieros en Soporte Técnico para integrarse al equipo de Operaciones.
Objetivo del puesto
Brindar soporte técnico integral de primer y segundo nivel, asegurando la continuidad operativa de la infraestructura tecnológica, conectividad y sistemas de seguridad, tanto en oficina como en proyectos de campo.
Requisitos
Escolaridad Ingeniería en Computación, Sistemas o afín concluida o trunca
Experiencia 1 años en soporte técnico N1 y N2
Conocimientos técnicos
Windows 10 11, configuración de perfiles macOS y ChromeOS empresarial
Cableado estructurado Cat6, peinado de racks
Configuración de NVR DVR, cámaras IP y sistemas biométricos
Diagnóstico y reparación básica de hardware SSD, RAM, teclados
Manejo de herramientas eléctricas taladro, rotomartillo
Uso de herramientas de tickets como GLPI
Conocimiento básico de metodología ITIL
Actividades principales
Soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios
Formateo, instalación y configuración de equipos
Mantenimiento preventivo y correctivo
Instalación de redes
Documentación de incidencias y seguimiento a SLA
Control de inventario de herramientas y activos
Traslado de equipo y apoyo en proyectos foráneos
Ofrecemos
Prestaciones de ley y Superiores
Contratación directa
Estabilidad laboral
Desarrollo profesional en proyectos tecnológicos
Si cuentas con experiencia en soporte técnico y buscas crecimiento en un ambiente dinámico, postúlate
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📌 Técnico de Soporte TI en campo y (Naucalpan de Juárez)
🏢 MiReclu
📍 Naucalpan de Juárez
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