04 nov
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Compartamos Banco
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Navojoa
04 nov
Compartamos Banco
Navojoa
Promotor de Crédito Grupal: Organizar eficientemente la agenda de trabajo en un modelo híbrido para priorizar actividades clave como prospección, seguimiento a cartera, recuperación y atención al cliente, optimizando la productividad diaria. Captar clientes nuevos de forma sostenida, aplicando estrategias de vinculación 360 y promoviendo todo el portafolio de productos y servicios financieros del Banco. Mantener relaciones sólidas con los grupos actuales, brindando seguimiento proactivo para asegurar la calidad de cartera, prevenir la morosidad y fortalecer la retención de clientas. Cumplir metas comerciales, operativas y de calidad bajo presión, tomando decisiones en campo con autonomía y resolviendo situaciones sin supervisión inmediata. Comunicar de forma clara, empática y efectiva con los clientes,
utilizando diversos canales digitales (llamadas, WhatsApp, videollamadas) y adaptando el mensaje al perfil de cada persona. Detectar posibles fraudes o irregularidades (como prestanombres o documentos alterados) y tomar decisiones responsables conforme a los lineamientos éticos e institucionales. Adoptar el uso disciplinado de herramientas digitales y tecnológicas institucionales para realizar el trabajo diario con eficiencia y mantener la cercanía con los clientes.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado
EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura
AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años
JORNADA LABORAL:
Jornada completa
📌 Promotor/a Navojoa.
🏢 Compartamos Banco
📍 Navojoa