Si disfrutas ayudar a las personas y brindar experiencias memorables, en Audiotech te estamos buscando. Únete a nuestro equipo en la posición de Asistente de Experiencia al Cliente y sé parte de transformar vidas, apoyando a quienes desean escuchar mejor el mundo que los rodea. ¿Qué buscamos? Lugar de Trabajo: Av. Canal de Tezontle 1512, Dr Alfonso Ortiz Tirado, Iztapalapa, 09020 Ciudad de México, CDMX Horario Laboral: Lunes a domingo de 10:50 a 20:00 ó 11:50 a 21:00 hrs (Se fija al ingresar). Día de descanso entresemana. (Fijo entre semana) Requisitos Generales: Escolaridad: Bachillerato (mínimo). Experiencia 2 años en atención a clientes , recepción en servicios y manejo de agenda en clinicas de salud , corporativos que impliquen un seguimiento continuo presencial y remoto con el cliente. Presentación: Ejecutiva. (Ropa formal) Requisitos Indispensables: Experiencia Comprobable: Se consultan referencias laborales Conocimientos y Habilidades: Organización y manejo de múltiples tareas para coordinar citas, seguimientos y documentación sin perder calidad en la atención. Protocolos de atención y experiencia al cliente para recibir, orientar y acompañar a los pacientes durante su visita. Alto apego a procesos y experiencia trabajando bajo métricas de desempeño. Manejo de CRM. Habilidad para realizar llamadas de seguimiento y contacto con clientes,



promoviendo la asistencia a citas y apoyando el cumplimiento de los objetivos de venta de la sucursal. ¿Qué harás en tu día a día? Realizar llamadas de recuperación y seguimiento a pacientes para fomentar la asistencia a citas. Contactar de manera proactiva a clientes para generar citas, dar seguimiento a oportunidades y apoyar el cumplimiento de las metas comerciales de la sucursal. Brindar atención competente y cordial al paciente desde su llegada. Controlar y administrar la agenda, gestionando y confirmando citas para asegurar la asistencia. Registrar y clasificar correctamente a todos los pacientes. Controlar procesos administrativos y realizar cortes de caja sin errores. Apoyar la operación de la clínica y mantener las áreas listas y organizadas. ¿Qué te ofrecemos? Salario: 12,000 pesos mensuales netos. Bono : $1,000 mensual por alcance de metas en venta nivel sucursal y cumplimiento de indicadores de desempeño. Prestaciones: De ley. ¡Queremos conocerte! Si te apasiona ayudar a las personas y buscas formar parte de un equipo que transforma vidas, Audiotech tiene un lugar para ti. ¡Postúlate hoy y sé parte de nuestra historia de éxito!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Recepcionista comercial Parque Tezontle. (Iztapalapa)
🏢 Instituto Audiologico Audiotech Sa De
📍 Iztapalapa