Ejecutivo de Atención a Clientes / call center. (Miguel Hidalgo)

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04 nov
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Empresa reconocida
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Miguel Hidalgo

04 nov

Empresa reconocida

Miguel Hidalgo

Empresa del giro de salud, busca tu experiencia para sumar a nuestro equipo como: EJECUTIVO DE ATENCION A CLIENTES CALL CENTER Se parte de nuestro equipo, solo necesitas contar con perfil: Escolaridad: Bachillerato concluido o licenciatura. Experiencia en atención al cliente vía telefónica y canales digitales. Conocimiento en brindar soporte técnico y soluciones inmediatas a usuarios. Seguimiento de incidencias y cumplimiento de indicadores Experiencia en empresas del giro de salud, seguro, licitaciones, proyectos de gobierno. Actividades que desempeñarás con nosotros: Atención al cliente y soporte técnico remoto para la creación de reportes de equipos de hospitales Manejo de CRM, herramientas digitales y bases de datos Dar seguimiento a documentación del cliente. Atención telefónica para la gestión de reportes especificando si el instrumento o equipo está detenido o con alguna falla para reportarlo al área correspondiente.



Brindar seguimiento de los servicios hasta que el reporte sea atendido y se cuente con el visto bueno del usuario para el cierre del mismo. Llenado en tiempo real de formato de trabajo para análisis de desempeño y revisión de aplicación a los procesos establecidos para la campaña. Ofrecemos: Sueldo fijo (100% ante el IMSS) Prestaciones de ley $1,800 Vales de despensa 15 días de aguinaldo Bono de desempeño semestral Zona de trabajo: Metro Tacubaya Si estas interesado y cumples con el perfil, postúlate por este medio en breve el área de Atracción de talento se pondrá en contacto contigo.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior - Educación Cualificado T

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Ejecutivo de Atención a Clientes / call center. (Miguel Hidalgo)
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