Apertura y cierre de caja. Procesar recargas, retiros, canje de tickets y pago de premios, según los servicios del casino. Verificar la autenticidad de billetes y la validez de tickets y comprobantes. Confirmar importes, saldos y autorizaciones antes de realizar pagos. Registrar todas las operaciones en el sistema y conservar sus comprobantes. Conciliar el efectivo y los valores contra los movimientos registrados, identificando y reportando diferencias. Solicitar fondos y entregar excedentes a bóveda conforme a los procedimientos internos. Aplicar los controles de identificación de clientes y prevención de lavado de dinero que correspondan a su función. Reportar operaciones inusuales, errores del sistema o posibles irregularidades al responsable correspondiente. Atender dudas de los clientes con amabilidad, discreción y precisión. Entregar el turno con efectivo, valores y documentación debidamente conciliados.
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