Responsabilidades
Manejo de personal del equipo a cargo.
Atender y resolver incidencias técnicas de primer nivel hardware, software, red, telefonía.
Configurar equipos de cómputo, usuarios, correos y accesos.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
Escalar incidencias complejas a proveedores.
Apoyar en la instalación y actualización de software.
Controlar inventario de equipos y licencias.
Requisitos
Educación Licenciatura o Postgrado
Experiencia 3 años en un puesto similar
Habilidades Técnicas Ofimáticas, Dominio de computadora y Analisis de datos avanzado
Habilidades BlandasLiderazgo
Servicio al cliente
Planificación
Organización
Multitask
Comunicación
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📌 Encargado de sistemas call center (Benito Juárez)
🏢 Contel Y Ferraez Abogados, S. C.
📍 Benito Juárez
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