Serás el enlace principal entre la empresa y los compradores de vivienda en Oaxaca, desde la entrega de su casa hasta la atención de garantías. Tus tareas Agendar y coordinar la entrega de viviendas a los compradores.
Solicitar y controlar los materiales necesarios para cada entrega llaves, señalética, moños, etc..
Revisar, organizar y resguardar los expedientes de entrega, físicos y digitales.
Recibir y registrar quejas, sugerencias y reportes de garantía, canalizarlos al área de obra y dar seguimiento hasta su cierre.
Dar seguimiento a la instalación de muebles de promoción en los fraccionamientos.
Atender a los comités vecinales y canalizar sus solicitudes al área correspondiente.
Elaborar un reporte semanal de entregas, garantías y quejas abiertas.
Trabajarás desde la oficina en Oaxaca de Juárez y harás traslados a los fraccionamientos. Tu jefea estará a distancia, así que buscamos a alguien organizado, con iniciativa y que cierre cada caso que atiende.
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📌 Atención a clientes y gestión postventa (Santa Cruz Xoxocotlán)
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