Sobre la posición Estamos construyendo el programa VIP de 123GO desde cero y buscamos un Gerente VIP que quiera liderar esta iniciativa desde sus primeras etapas.
Esta posición será responsable de construir relaciones sólidas con los jugadores de alto valor, maximizar su LTV y garantizar que la experiencia premium de 123GO sea un diferenciador real en el mercado mexicano.
Buscamos una persona con mentalidad comercial, habilidades excepcionales de relación con clientes y experiencia en entretenimiento de alto nivel o la industria iGaming.
Lo que harás Diseñar e implementar el programa VIP de 123GO, incluyendo niveles, beneficios y criterios de acceso.
Gestionar relaciones personalizadas con los jugadores de mayor valor de la plataforma.
Desarrollar estrategias de retención específicas para segmentos VIP en coordinación con CRM y Marketing.
Coordinar bonificaciones, promociones exclusivas y experiencias personalizadas para clientes VIP.




Analizar el comportamiento y valor de los jugadores VIP y reportar resultados a liderazgo.
Trabajar de forma cercana con los equipos de Pagos, Riesgo y Atención al Cliente.
Identificar oportunidades para escalar el segmento VIP y aumentar su contribución al GGR.
Coordinar eventos, invitaciones y activaciones especiales para clientes de alto valor.
Lo que buscamos Experiencia en gestión de programas VIP en iGaming, hotelería de lujo, banca privada o entretenimiento premium.
Habilidades excepcionales de relación con clientes y atención personalizada.
Mentalidad comercial y orientación a resultados medibles (LTV, retención, GGR VIP).
Discreción, profesionalismo y capacidad para manejar relaciones de alto nivel.
Experiencia analizando datos de comportamiento de clientes para tomar decisiones estratégicas.
Inglés intermedio o avanzado.
Dominio cualificado del español.

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📌 Gerente VIP (Ejido de la Finca)
🏢 Equipo 123GO
📍 Ejido de la Finca