Líder de experiencia colaborador El Puerto de Liverpool es la empresa líder en tiendas departamentales en México. Con más de 170 años en el mercado, nos dedicamos a facilitar la selección de productos y brindar el mejor servicio a las familias mexicanas, superando sus expectativas de calidad, moda, valor y atención dentro de un ambiente agradable. Contamos con oficinas centrales, más de 100 tiendas departamentales, centros comerciales, boutiques, centros de distribución y bodegas logísticas en todo el país. En Suburbia, parte del grupo El Puerto de Liverpool, seguimos transformando la moda en experiencias únicas. Por eso, buscamos a nuestro próximo Líder Experiencia colaborador Si te entusiasma el ambiente de tienda, el contacto con nuestros clientes y quieres aprender cómo se vive el retail de moda en Suburbia, esta es tu oportunidad para comenzar tu crecimiento dentro de una de las marcas más importantes del país.

Responsabilidades

Registrar las composturas diarias en el archivo de Drive de Incentivos de Alteraciones, de acuerdo con la validación presentada por el Líder de Experiencia al Cliente.

Reclutar y participar en el proceso de selección mediante el uso de las diversas fuentes de atracción de talento, validación del cumplimiento de los perfiles de puesto y mantener los niveles de cobertura de plantilla en los índices esperados

Promover la Cultura Suburbia a través de Rituales y canales de comunicación autorizados

Mantener comunicación y cercanía con todos los colaboradores con el fin de conocer sus necesidades y brindar atención oportuna a sus dudas

Llevar a cabo la administración del personal (altas, bajas, incapacidades, vacaciones e incidencias, así como dar seguimiento a evaluaciones de desempeño y planes de desarrollo)





Identificar y ejecutar planes de mejora enfocados en incrementar la calidad de vida y el desarrollo de nuestros colaboradores

Identificar acciones que contribuyan a la retención de nuestros colaboradores

Gestionar y dar seguimiento a la implementación de proyectos de negocio y estrategias corporativas de la dirección de CH

Fomentar la colaboración y alto desempeño en los colaboradores, asegurando el conocimiento de políticas y la ejecución de procesos como cierre anual de desempeño y mesas de desarrollo

Dar seguimiento a que los colaboradores cuenten con las herramientas necesarias para llevar a cabo su función, así como supervisar que se cuente con las instalaciones y mobiliario adecuado (hornos, refrigeradores, agua potable, etc) para asegurar la calidad de vida

Contribuir en el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene en tienda

Atender a los requerimientos de sindicatos y autoridades tales como IMSS y STPS y proporcionar la información solicitada

Asegurar que el proceso de inducción, on-boarding y capacitaciones se realicen de acuerdo con el rol del puesto

Colaboración efectiva en equipo incluso en situaciones desafiantes.

Incentivos

Seguro de vida

Cajas de Ahorro

Día libre por tu cumpleaños

Apoyo en Gastos Funerarios

Descuentos en productos Suburbia

Vales de despensa

Requisitos

Licenciatura concluida en el área económico-administrativa

Psicología, Administración de Empresas o afines (titulado)

Experiencia mínima de 2 años como generalista de Recursos Humanos

Conocimiento en paquetería Office y suite Google

Conocimiento en atracción, desarrollo de talento, relaciones laborales y conocimiento de la LFT.

Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 2 años de experiencia Conocimientos: Microsoft office, Recursos humanos, Selección de personal

Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, resources, human

#J-18808-Ljbffr

📌 Líder De Recursos Humanos (Guadalajara)
🏢 SUBURBIA
📍 Guadalajara