Ofertas de Receptionist Front Desk en Ciudad d...

Nuestro cliente busca un Supervisor de Recepción y Front Desk proactivo y con excelentes habilidades de servicio al cliente para liderar su equipo en Tlalnepantla . Serás el principal responsable de garantizar una experiencia de bienvenida cálida y eficiente para todos los huéspedes, supervisando las operaciones diarias de la recepción y asegurando la satisfacción del cliente en todo momento. Este rol es fundamental para proyectar una imagen profesional y acogedora de nuestra marca.

Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de recepción, incluyendo check-in, check-out y gestión de consultas.

Capacitar, motivar y evaluar el desempeño del personal de recepción, asegurando altos estándares de servicio.

Gestionar las reservas, la asignación de habitaciones y la resolución de problemas y quejas de los huéspedes de manera oportuna y cualificado.

Implementar y mantener procedimientos operativos estándar para garantizar la eficiencia y la seguridad.

Colaborar con otros departamentos para asegurar una operación fluida y la satisfacción total del huésped.





Realizar auditorías de caja y asegurar la precisión en las transacciones financieras.

Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.

Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (PMS) y software de reservas.

Orientación al detalle y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno de ritmo rápido.

Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

Acerca del Puesto
Nuestro cliente busca un Supervisor de Recepción y Front Desk proactivo y con excelentes habilidades de servicio al cliente para liderar su equipo en Tlalnepantla . Serás el principal responsable de garantizar una experiencia de bienvenida cálida y eficiente para todos los huéspedes, supervisando las operaciones diarias de la recepción y asegurando la satisfacción del cliente en todo momento. Este rol es fundamental para proyectar una imagen profesional y acogedora de nuestra marca.

Responsabilidades Clave
#J-18808-Ljbffr

📌 Receptionist (Front Desk) (Xico)
🏢 Gamma Recruitment
📍 Xico