Jugos Del Valle-Santa Clara es la compañía de bebidas no carbonatadas de la Industria Mexicana de Coca-Cola que ofrece bienestar, hidratación y nutrición a las familias mexicanas mediante opciones, porciones y soluciones para diferentes gustos, necesidades y estilos de vida. Buscamos Talento interesado en desarrollar al máximo sus capacidades, en conocer y ser partícipes de nuestra gran Oferta de Valor. Nuestro principal pilar se basa en la filosofía “Primero la Gente”, para brindar experiencias integrales y únicas que combinan el momento de vida personal y etapa de carrera competente de cada una de las personas que integran nuestro equipo.

¡Incorpórate a nuestro Equipo de Trabajo!

Experiencia en:

Capacitación y formación de personal en retail, alimentos y bebidas o servicio al cliente.

Facilitación de cursos, talleres y sesiones de aprendizaje presenciales o virtuales.

Inducción y acompañamiento de personal operativo y de nuevo ingreso.

Desarrollo de materiales y contenidos de capacitación.

Seguimiento a planes de formación y evaluación de conocimientos.

Trabajo con equipos de tienda y áreas comerciales u operativas.

Conocimientos técnicos:

Principios de aprendizaje para personas adultas y técnicas de facilitación.

Diseño instruccional y elaboración de materiales didácticos.

Procesos operativos de retail y atención al cliente.

Estándares de servicio, calidad,



higiene y seguridad en punto de venta.

Manejo de plataformas de capacitación y herramientas digitales de presentación.

Seguimiento de indicadores de capacitación y desarrollo.

Actividades:

Coordinar y ejecutar programas de capacitación para equipos de retail.

Facilitar sesiones de inducción, formación operativa y actualización de conocimientos.

Desarrollar y actualizar contenidos, guías y materiales de capacitación.

Dar seguimiento a la participación y al avance de las personas en los programas formativos.

Evaluar la efectividad de la capacitación y proponer acciones de mejora.

Realizar acompañamientos en tienda para reforzar procesos y estándares de servicio.

Colaborar con líderes y equipos de operación para identificar necesidades de capacitación.

Elaborar reportes de avance e indicadores de formación.

Competencias:

Comunicación efectiva y facilidad para transmitir conocimientos.

Orientación al cliente y a resultados.

Organización y planeación.

Colaboración y construcción de relaciones efectivas.

Iniciativa y enfoque en la mejora continua.

Adaptabilidad y capacidad para trabajar con equipos diversos.

Escolaridad:
Licenciatura en Psicología, Pedagogía, Administración, Educación o afín.

Nuestra oferta de valor:
Sueldo competitivo más prestaciones superiores a las de la ley.

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📌 Ejecutivo (a) Capacitación Retail (Ciudad de México)
🏢 Jugos del Valle-Santa Clara
📍 Ciudad de México