Acerca del Rol Nuestro cliente, una creciente plataforma de comercio electrónico, busca un Especialista en Logística de Última Milla y Entregas Finales para unirse a su equipo en Tlalnepantla, Estado de México . Este rol es crucial para optimizar la eficiencia, puntualidad y calidad de nuestras entregas a los clientes finales. Si tienes experiencia en la gestión de operaciones de entrega, optimización de rutas y supervisión de equipos, esta es una oportunidad única. Serás responsable de planificar, ejecutar y monitorear las operaciones de última milla, asegurando la máxima satisfacción del cliente. Buscamos a alguien con gran capacidad de análisis, habilidades de resolución de problemas y un fuerte enfoque en la mejora continua. Este puesto ofrece un modelo de trabajo híbrido , combinando responsabilidades en campo y oficina con la flexibilidad del trabajo remoto.
Responsabilidades Clave Diseñar y optimizar rutas de entrega para maximizar la eficiencia, minimizar tiempos y costos de combustible.
Coordinar y supervisar las operaciones diarias de los repartidores y conductores de última milla.
Garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y los estándares de calidad del servicio al cliente.
Implementar y mejorar procesos para la recepción, clasificación y envío de paquetes en los centros de distribución local.
Monitorear el rendimiento de las entregas utilizando software de seguimiento y herramientas de análisis.
Resolver incidencias y problemas operativos que surjan durante el proceso de entrega de manera rápida y efectiva.




Colaborar con los equipos de atención al cliente para resolver consultas y quejas relacionadas con las entregas.
Asegurar el cumplimiento de las normativas de tránsito y seguridad vial.
Identificar oportunidades de mejora en la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
Participar en la formación y desarrollo del personal de reparto.
Requisitos Experiencia mínima de 3 años en logística, especialmente en operaciones de última milla o entrega de paquetes.
Conocimiento de software de optimización de rutas y sistemas de gestión de flotas.
Excelentes habilidades de planificación, organización y gestión del tiempo.
Capacidad para liderar y motivar equipos de trabajo.
Habilidades sólidas de comunicación y resolución de problemas.
Familiaridad con las condiciones del tráfico y la infraestructura logística en la zona de Tlalnepantla, Estado de México .
Orientación al cliente y compromiso con la calidad del servicio.
Capacidad para trabajar de forma efectiva en un entorno híbrido .
Proactividad y adaptabilidad a cambios.
Conocimiento de herramientas de mapeo y análisis de datos básico.
Beneficios Salario competitivo y paquete de beneficios completo.
Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa dinámica.
Modelo de trabajo híbrido que ofrece flexibilidad.
Capacitación continua y desarrollo de habilidades logísticas.
Formar parte de un equipo innovador en el sector del e-commerce.
Confiable médico, dental y de vida.
Bonificaciones por desempeño y cumplimiento de objetivos.
Oportunidad de impactar directamente en la satisfacción del cliente.
Excelente ambiente laboral.
Estabilidad y oportunidades de desarrollo a largo plazo.

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📌 Especialista en Logística de Última Milla y Entregas Finales (Tlalnepantla de Baz)
🏢 Placements24
📍 Tlalnepantla de Baz