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Brindar atención y seguimiento a clientes después de la venta. Coordinar la atención de incidencias, garantías y solicitudes de soporte técnico. Dar seguimiento al desempeño de sistemas fotovoltaicos y soluciones de almacenamiento de energía. Mantener comunicación constante con los clientes para asegurar su satisfacción. Coordinar con las áreas de Ingeniería, Operaciones y Mantenimiento la resolución de requerimientos. Identificar nuevas necesidades y oportunidades comerciales dentro de la cartera de clientes. Promover servicios adicionales, mantenimientos y renovaciones de contratos. Dar seguimiento administrativo a contratos, facturación y cobranza preventiva.
Registrar y actualizar información de clientes y solicitudes en plataformas de gestión. Elaborar reportes de seguimiento, indicadores de servicio y satisfacción del cliente.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura años de experiencia Edad: entre 24 y 29 años Conocimientos: Trabajo en equipo, Microsoft excel, Seguimiento a clientes, Ventas Licencias de conducir: A Palabras fundamental: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, junior, cambaceo, sales
Ing. Jr. de Ventas Consultivas León, Guanajuato, Mexico
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