En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imagínate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

Garantizar la ejecución de la estrategia y los programas de entrenamiento de mejora y automatización para la operación de la plataforma.

Facilitar el acercamiento entre áreas para la realización de auditorías internas en procesos, asegurando e implementando mejoras continuas.





Identificar oportunidades de mejora en la evaluación de programas de capacitación a través del seguimiento de indicadores operativos.

Liderar la estrategia de capacitación para nuevos proyectos en articulación con las áreas de Operaciones, Tecnología y Gestión de Proyectos.

Crear, monitorear y reportar indicadores de seguimiento de los programas de formación, analizando desvíos para intervenir de manera oportuna.

Planificar y ejecutar programas de capacitación enfocados en productividad y calidad, evaluando el impacto del aprendizaje.

Requisitos:

Contar con 4 años de experiencia en áreas de capacitación operativa y gestión de proyectos de formación.

Poseer conocimientos en diseño instruccional de programas y cursos presenciales o virtuales.

Contar con competencias para desarrollar entrenamientos efectivos y estructurar planes de acción alineados a metas de adherencia.

Demostrar habilidades de comunicación estratégica y de colaboración multipartita en diversos niveles operativos.

Disponer de disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida con presencia física en sitio tres días a la semana.

Tener conocimientos en Tableau, SQL o BigQuery, es deseable.

Te proponemos:

Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

Un sobresaliente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)

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📌 Analista sénior de capacitación - Mercado Envíos (Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional)
🏢 Mercado libre
📍 Dolores Hidalgo Cuna de la Independencia Nacional