Regional Customer Quality & Satisfaction Lead (Monterrey)

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03 nov
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Flsmidth
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Monterrey

03 nov

Flsmidth

Monterrey

FLSmidth in Monterrey, Mexico, seeks a Regional Customer Quality Satisfaction Specialist to drive customer quality satisfaction and assist the general QA team with rapid NCR/complaint responses and customer-centric resolution.The role focuses on handling issues reported via Intelex, supporting the Sales/CRR teams, and guiding cross-functional stakeholders to close NCRs promptly, while conducting trainings and leading weekly review meetings to track progress and share lessons learned.
#J-*****-Ljbffr

📌 Regional Customer Quality & Satisfaction Lead (Monterrey)
🏢 Flsmidth
📍 Monterrey

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