Park Hyatt Riviera MayaUbicación: Puerto MorelosDescripción del empleoEn Park Hyatt Riviera Maya estamos en búsqueda de un(a) Pool & Beach Concierge, responsable de brindar una atención personalizada y anticiparse a las necesidades de nuestros huéspedes en las áreas de alberca y playa, creando experiencias memorables alineadas con los más altos estándares de hospitalidad de lujo.Funciones principalesDar la bienvenida a los huéspedes en las áreas de playa y alberca, proporcionando una atención personalizada.Asistir con la asignación y preparación de camastros, cabañas y áreas de descanso.Anticiparse a las necesidades de los huéspedes y dar seguimiento a sus solicitudes.Proporcionar información sobre actividades, experiencias, restaurantes,
eventos y servicios del hotel.Coordinar peticiones especiales con los distintos departamentos para garantizar una experiencia impecable.Experiencia y aptitudes deseadasRequisitosBachillerato concluido; estudios en Turismo, Hotelería o áreas afines serán un plus.Experiencia mínima de 1 año en atención al huésped, concierge, servicio de lujo o posiciones similares.Inglés avanzado (indispensable).
Sobresaliente presentación y habilidades de comunicación.Actitud de servicio y orientación al huésped.
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📌 Mayordomo De Alberca (Pool Concierge) (Quintana Roo)
🏢 Park Hyatt Riviera Maya
📍 Quintana Roo
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