Auxiliar de Mantenimiento Hotelero y Residencial

Ubicación: La Cruz de Huanacaxtle, Nayarit

Descripción del puesto

Buscamos un Auxiliar de Mantenimiento con experiencia en mantenimiento de instalaciones hoteleras, residenciales o propiedades vacacionales, responsable de garantizar el óptimo funcionamiento, conservación y presentación de las instalaciones.

La persona seleccionada brindará atención oportuna a los requerimientos de mantenimiento que puedan surgir durante las estancias de los huéspedes y residentes, procurando ofrecer soluciones eficientes, mantener las propiedades en excelentes condiciones y contribuir a una experiencia de hospitalidad de calidad.

Se requiere una persona proactiva, responsable, con conocimientos técnicos en diferentes oficios, orientación al servicio y capacidad para resolver situaciones de manera autónoma.

Requisitos

- Edad: 27 a 45 años.
- Género: Indistinto.
- Escolaridad: Secundaria terminada.
- Experiencia mínima de 1 año en mantenimiento general, preferentemente en hoteles, resorts, condominios, desarrollos residenciales o propiedades vacacionales.
- Deseable experiencia en atención a huéspedes, clientes o residentes dentro del sector de hospitalidad.
- Deseable contar con licencia de conducir vigente y disponibilidad para trasladarse entre propiedades.
- Disponibilidad de horario y movilidad.
- Responsabilidad, honestidad y confiabilidad.

Conocimientos técnicos y habilidades (Skills)

Se requiere conocimiento intermedio en los siguientes oficios y áreas de mantenimiento:

- Plomería general: reparación de fugas, tuberías, llaves, sanitarios, regaderas y sistemas hidráulicos.
- Electricidad: instalaciones y reparaciones de baja, media y alta tensión, de acuerdo con su capacitación y protocolos de seguridad.
- Albañilería y acabados: resanes, reparaciones menores, impermeabilización y mantenimiento de superficies.
- Pintura y acabados: retoques, mantenimiento de muros,



puertas y superficies.
- Herrería y carpintería: ajustes y reparaciones de puertas, ventanas, cerraduras, mobiliario y estructuras.
- Aire acondicionado: mantenimiento preventivo básico y atención a fallas.
- Albercas: limpieza, mantenimiento y revisión de sistemas de filtración y bombeo.
- Calderas, boilers y calentadores: revisión y atención de fallas.
- Fuentes y sistemas hidráulicos ornamentales.
- Manejo y conservación de herramientas, equipos e insumos de mantenimiento.
- Identificación, diagnóstico y solución de fallas en instalaciones y equipos.

Competencias y habilidades personales

- Resolución de problemas y capacidad de respuesta ante imprevistos.
- Atención al detalle y sentido de urgencia.
- Actitud de servicio y orientación a la satisfacción del huésped.
- Capacidad para trabajar bajo presión y priorizar solicitudes.
- Organización y planeación de actividades.
- Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
- Toma de decisiones y capacidad de análisis.
- Proactividad y autonomía para atender situaciones operativas.
- Alto sentido de responsabilidad, honestidad y confidencialidad.
- Trato cordial y competente con huéspedes, residentes y colaboradores.

Principales responsabilidades

- Atender oportunamente los reportes y solicitudes de mantenimiento generados durante las estancias de los huéspedes y residentes.
- Realizar diagnósticos y reparaciones menores en habitaciones, villas, departamentos y áreas comunes.
- Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones, mobiliario,



equipos y sistemas de las propiedades.
- Revisar y mantener en óptimas condiciones los sistemas eléctricos, hidráulicos, sanitarios y de climatización.
- Dar seguimiento a reportes de fallas en albercas, calentadores, boilers, fuentes y equipos generales.
- Realizar inspecciones periódicas para identificar y prevenir posibles fallas antes de que afecten la experiencia de los huéspedes.
- Atender situaciones imprevistas y coordinar las soluciones necesarias con el equipo de Operaciones.
- Reportar oportunamente desperfectos que requieran atención especializada o intervención de proveedores externos.
- Controlar y conservar en buen estado las herramientas, materiales y equipos asignados.
- Solicitar oportunamente los materiales y suministros necesarios para realizar sus actividades.
- Apoyar en trabajos de adecuación, terminación de obras y mejoras de las propiedades.
- Cumplir con los protocolos de seguridad y utilizar el equipo de protección correspondiente.
- Mantener comunicación con el equipo de Operaciones para dar seguimiento y cierre a los reportes de mantenimiento.

Condiciones laborales

- Zona de trabajo: La Cruz de Huanacaxtle, Nayarit.
- Horario: Lunes a domingo de 09:00 a 17:00 horas.
- Descanso: Un día rolado entre semana.
- Sueldo: $12,000 MXN netos mensuales.

Prestaciones superiores a las de ley

- 12 días de vacaciones al cumplir el primer año.
- Prima vacacional del 25%.
- IMSS desde el primer día.
- Uniforme.
- Celular institucional.

Sueldo: $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Teléfono de la empresa

Pregunta(s) de postulación:

- ¿A que distancia se encuentra de la Cruz de Huanacaxtle?

Experiencia:

- Mantenimiento: 3 años (Obligatorio)
- Hoteleria: 2 años (Deseable)

Licencia/Certificación:

- Licencia federal de conductor tipo A (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar de Mantenimiento (México)
🏢 Viadora
📍 México