ENCARGADA DE ATENCIÓN A CLIENTES – HONDA ANZURESEn Honda Anzures estamos en búsqueda de talento comprometido con la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros clientes.Buscamos una persona organizada, proactiva, con excelentes habilidades de comunicación y capacidad para brindar soluciones oportunas.Requisitos:Bachillerato concluido o licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Comunicación o afín.Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en el sector automotriz.Manejo de paquetería Office.Excelente presentación y facilidad de palabra.Habilidades para la resolución de conflictos.Organización, empatía y orientación al servicio.Principales responsabilidades:Brindar atención y seguimiento a clientes de la agencia.Gestionar encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.Atender y dar seguimiento a quejas,



sugerencias e inconformidades.Elaborar reportes e indicadores de satisfacción.Coordinar acciones con las diferentes áreas para garantizar una experiencia positiva.Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención.Ofrecemos:Sueldo competitivo.Prestaciones de ley.Capacitación continua.Estabilidad laboral.Oportunidades de desarrollo profesional.Excelente ambiente de trabajo.Zona de trabajo: Honda Anzures, alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.¡Forma parte de nuestro equipo!Si cuentas con experiencia en atención a clientes y te apasiona brindar un servicio de calidad, postúlate por este medio. Queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológicoaños de experienciaEdad: entre 27 y 45 añosConocimientos: Compromiso, Comunicación, Comunicación verbal, Proactividad, Microsoft office, OrganizaciónLicencias de conducir: APalabras principal: care, vehiculo, vehicle, automotriz

📌 Encargada de Atención a Clientes (Ciudad de México)
🏢 Servicios Administrativos
📍 Ciudad de México