Importante empresa especializada en la comercialización, mantenimiento y servicio postventa de sistemas de limpieza de alta gama. Busca integrar talento a su equipo, un perfil proactivo y organizado para brindar atención y seguimiento administrativo a sus clientes.
Responsabilidades principales
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes principalmente por WhatsApp (90%) y llamadas/mostrador (10%).
- Elaborar cotizaciones de mantenimiento/reparación y dar seguimiento oportuno a su autorización.
- Recibir equipos, registrar información en sistema ERP y emitir facturas.
- Coordinar la agenda de entregas y el armado de rutas con el equipo de choferes.
- Venta de accesorios y cobro ocasional en mostrador.
Requisitos
- Escolaridad: Bachillerato o preparatoria terminada (comprobable).
- Experiencia:
6 meses a 1 año en puestos de atención al cliente, soporte vía chat o como auxiliar administrativo.
- Habilidades digitales: Manejo fluido de computadora, redes sociales (WhatsApp Business), correo electrónico y Office básico (Excel/Word). Deseable noción en uso de ERP.
- Competencias: Alto apego a procesos, organización, sobresaliente comunicación y sentido de urgencia.
Sueldo base competitivo
Prestaciones de ley.
Oportunidad de bono anual por desempeño y 1 semana adicional de vacaciones a fin de año.
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📌 Auxiliar administrativo y atención a clientes (Miguel Hidalgo)
🏢 Randstad
📍 Miguel Hidalgo
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