Buscamos a una persona organizada, con destacado trato y vocación de servicio para ser el punto único de contacto de nuestros clientes en el proceso de servicio: desde agendar su cita y recibirlos en la agencia, hasta darles seguimiento durante todo el servicio de su vehículo.

¿Qué harás?
Generar y dar seguimiento a citas de servicio mediante llamadas, leads de internet, campañas y recompra.
Programar, confirmar y reagendar citas según la disponibilidad de asesores, técnicos y bahías.
Recibir a los clientes, verificar su cita y canalizarlos con el área correspondiente; atender mensajes de WhatsApp.
Informar al cliente sobre el estatus de su servicio y atender quejas o inconformidades en primera instancia.




Mantener el área de recepción en orden y ofrecer amenidades a los clientes en espera.

¿Qué buscamos?
Bachillerato concluido.
1 a 3 años de experiencia comprobable en atención a clientes, call center, BDC o servicio automotriz.
Manejo de CRM, agenda, atención telefónica y WhatsApp (nivel intermedio–avanzado).
Persona organizada, discreta, con orientación al cliente y a resultados, que disfrute trabajar en equipo y se adapte fácilmente a los cambios.

Te ofrecemos
Prestaciones de ley.
Posibilidad de crecimiento.
Comedor gratuito.

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Experiencia/ Autos Premium Santa Fé Cuajimalpa (México)
🏢 Agencia Automotriz
📍 México