Estamos contratando Ejecutivos Telefónicos de Atención a Clientes para brindar asesoría y seguimiento a usuarios de servicios bancarios.

ACTIVIDADES A REALIZAR:
Atender llamadas de clientes que solicitan información sobre sus productos y servicios bancarios.
Brindar seguimiento a solicitudes y aclaraciones.
Proporcionar asesoría sobre el uso de la banca móvil.
Resolver dudas relacionadas con movimientos y operaciones bancarias.
Orientar a los clientes sobre sus cuentas y servicios.
Dar seguimiento a reportes e incidencias.
Proporcionar información sobre procesos y servicios de la institución.
Registrar y documentar las solicitudes de los usuarios.

HORARIOS Y SUELDOS MENSUALES:

Jornadas de media jornada:
12:00 a 19:00 horas: $10,668 mensuales.
07:00 a 14:00 horas: $10,668 mensuales.
08:00 a 14:00 horas: $9,144 mensuales.
09:00 a 15:00 horas: $9,144 mensuales.
14:00 a 21:00 horas: $10,668 mensuales.

Jornadas de tiempo completo:
09:00 a 18:00 horas: $13,716 mensuales.




10:00 a 20:00 horas: $15,240 mensuales.
12:00 a 20:00 horas: $12,192 mensuales.

Los importes publicados ya incluyen sueldo base más 20% de bono operativo.

REQUISITOS:
Bachillerato concluido o trunco.
Mínimo 6 meses de experiencia comprobable en atención a clientes.
Experiencia en call center.
Facilidad de palabra.
Manejo básico de computadora.
Actitud de servicio y orientación al cliente.

OFRECEMOS:
Capacitación 100% pagada.
Sueldo base competitivo.
Bono operativo del 20%.
Diferentes jornadas y horarios.
Ocasión de desarrollo laboral.
Prestaciones de ley.

ZONA DE TRABAJO:

Polanco, Ciudad de México.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Media jornada

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