Descripción Del EmpleoKEY CAPITAL, la Consultora número uno en México, por crecimiento, se encuentra en búsqueda de talento, para la posición de Supervisor de operación transporte masivo.
Zona de trabajo: Ecatepec, Estado de México. Requisitos Vivir cerca de alguna estación de:Línea 1: Ciudad Azteca - Ojo de Agua.Línea 2: Las Américas - La Quebrada.Línea 3: Chimalhuacán - CETRAM Pantitlán.Línea 4: UMB Tecámac - La Raza. Contar con Preparatoria concluida.
(Certificado de estudios indispensable)Protocolos de operación y seguridad en transporte. Manejo de reportes. Atención y gestión de incidentes y contingencias. Ofrecemos Sueldo mensual: $10,000 netos. Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, AGUINALDO, VACACIONES)Sueldo 100% nominal Contrato directo con la empresa Horario: Jornada completa de lunes a domingo (descanso rolado entre semana)Disponibilidad Horarios rotativos (matutino, mixto y nocturno).
Trabajo en campo y desplazamiento en diferentes puntos de la línea cercana a tu domicilio.
Responsabilidades Principales Supervisar la apertura, cierre y despacho de unidades conforme a la programación y horarios establecidos. Garantizar el cumplimiento de protocolos y reglas de operación por parte del personal. Coordinar la atención a incidentes, contingencias y quejas de usuarios, asegurando la continuidad y seguridad del servicio. Mantener comunicación constante con el centro de control y reportar incidencias, retrasos y ajustes recorridos y verificaciones en campo para evaluar la calidad del servicio. Supervisar y autorizar movimientos especiales, recorridos extraordinarios y desincorporación de unidades según criterios establecidos. Apoyar y orientar a usuarios, especialmente a personas en situación de vulnerabilidad. Elaborar reportes e informes de las actividades y eventos operativos.
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