GEPP busca un analista con experiencia en WFM/Contact Center para asegurar operación continua y servir de enlace entre operaciones y WFM. Se valorará manejo de indicadores, modelos estadísticos y herramientas de BI en un ambiente de atención al cliente multicanal.
Se exige licenciatura o ingeniería en áreas afines, mínimo 3 años en roles similares y 2 años en Contact Center. Se ofrece sueldo competitivo y prestaciones superiores de ley.
📌 Especialista De Centro De Contacto Y Bi Tlalnepantla De Baz (México)
🏢 GEPP
📍 México
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