el bdm suele desplegarse para aportar valor a clientes con necesidades más complejas, p. ej., clientes p&a;, w, pcs, pe, y se asigna a un equipo de premier relationship managers (rms). Aunque los rms son responsables del proceso integral de asesoramiento y ventas con los clientes, el bdm les ayuda a comprender mejor a los clientes, a reunirse con ellos junto con los rms cuando sea necesario, a formular recomendaciones adecuadas y a ayudar a los clientes a entender el valor y los riesgos de las soluciones disponibles.

en ocasiones, el bdm también puede impartir formación de producto para apoyar y ejecutar lanzamientos de nuevos productos, y liderar eventos de educación para clientes para ayudarles a adquirir un mejor conocimiento de los mercados financieros y de las soluciones financieras. El bdm también debe seguir el proceso de ventas basado en necesidades, ofreciendo a los clientes una experiencia patrimonial significativa y consistente y, en última instancia, una experiencia sobresaliente.

responsabilidades principales

- fortalecer la imagen de hsbc como proveedor líder de soluciones patrimoniales, proporcionando a los clientes acceso a experiencia técnica avanzada en productos.
- apoyar a los rms para aumentar la confianza de más clientes en las capacidades de hsbc y mejorar la efectividad y la calidad de las necesidades cubiertas para los clientes objetivo.
- asistir a los rms y ayudar a cerrar ventas, profundizando y haciendo crecer las relaciones con los clientes mediante la identificación y el descubrimiento de necesidades, la identificación de soluciones patrimoniales relevantes y el análisis técnico, y apoyando a los rms en la presentación y explicación de la(s) solución(es) al cliente.
- realizar revisiones de cartera con los rms,



evaluar la idoneidad de los productos y el impacto de cambios de mercado y regulatorios en los productos mantenidos por los clientes, según corresponda; identificar oportunidades y gestionar riesgos.
- acompañar a los rms en 3 a 5 reuniones diarias con clientes y aportar asesoramiento e información basada en conocimiento técnico, actuando como segundo punto de contacto para los rms en productos y soluciones específicas.

conocimientos y experiencia

- mínimo de un año de experiencia laboral como especialista de producto o asesor/a financiero/a.
- sólidas habilidades de atención al cliente, con capacidad para ofrecer una experiencia destacada y soluciones basadas en necesidades.
- conocimiento profundo de soluciones y productos financieros complejos específicos, incluyendo conocimiento de mercados financieros, dinámicas socioeconómicas y requisitos regulatorios relevantes para los productos.
- amplia visión del mercado externo sobre condiciones de mercado, nuevas soluciones de producto y comprensión de la actividad actual de los mercados financieros.
- capacidad y experiencia demostradas para identificar correctamente las necesidades del cliente.
- habilidades sólidas para gestionar un proceso de ventas consultivo.
- sólida comprensión de los estándares globales de prevención de blanqueo de capitales (aml).
- trabajo en equipo y habilidades de colaboración.
- conocimiento de regulaciones de cumplimiento locales y del grupo.




- especialización en una o más categorías de producto, p. ej.: productos estructurados/fx/inversiones/planificación financiera/jubilación/protección/hipotecas, etc.

ofrecemos.

- contratación directa por parte del banco.
- sueldo base
- bono trimestral por desempeño
- aguinaldo
- prima vacacional
- seguro de vida
- confiable de gastos médicos mayores
- créditos
- descuentos en los productos del banco
- participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social
- descuentos en más de 9,000 establecimientos
- un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

“en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan”.

“en hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborarles y sociales”.

“en hsbc ofrecemos a nuestros colegas un mayor número de días para que puedan disfrutar al máximo su boda, cuidar al nuevo integrante de la familia, o vivir el duelo por la pérdida de algún familiar”.

nuestro paquete de permisos con goce de sueldo está a la vanguardia en méxico.

ahora tienes una razón más para ser hsbc y vivir con orgullo una cultura de bienestar integral, balance y auto cuidado”.

“¡queremos que formes parte de nuestro equipo! ¡descubre cómo es trabajar con nosotros!

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